Ψηφιακή Προσβασιμότητα για τον Τομέα Μεταφορών & Ταξιδιών

Q: Χρειάζεται ο οργανισμός μου στον τομέα των μεταφορών να κάνει τον ιστότοπό του προσβάσιμο;

Yes. Transport and travel operators — including airlines, ferry companies, and public transport providers — are required to ensure that their digital services are accessible to all users. This includes compliance with the European Accessibility Act (EAA) and the WCAG 2.1 / 2.2 AA standards, ensuring everyone can independently plan, book, and manage their journeys online.

Q: Ποια μέρη του ψηφιακού μας περιβάλλοντος πρέπει να γίνουν προσβάσιμα;

Key areas include:Your website and mobile or web booking applicationsOnline payment and check-in systemsReal-time travel information and journey updatesInteractive forms, maps, and self-service kiosksAll these must be usable via keyboard navigation, screen readers, and high-contrast or large-text modes to support users with disabilities.

Q: Πόσος χρόνος χρειάζεται για να γίνει ο ιστότοπός μας προσβάσιμος;

It depends on your site’s size, complexity, and current level of accessibility. In most cases, an initial audit and first fixes can be completed within 2–4 weeks. Full implementation may take longer, but with Accessify’s automated and managed accessibility solutions, the timeline can be significantly reduced.

Q: Πόσο θα κοστίσει η υλοποίηση της προσβασιμότητας για τον τομέα των μεταφορών;

The cost varies based on your digital infrastructure — including your website, apps, and booking systems — and the required compliance level. At Accessify.cy, we provide a clear, transparent pricing model, so you’ll always know the cost and deliverables upfront.

Q: Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το εργαλείο σας χωρίς να επανασχεδιάσουμε τον ιστότοπό μας;

Absolutely. Our solution integrates seamlessly with your existing design and content. We can apply accessibility enhancements such as ARIA attributes, UI/UX adjustments, and content remediations without changing your overall layout. This means no disruption to your day-to-day operations while achieving compliance.

Q: Τι συμβαίνει μετά την ολοκλήρωση της υλοποίησης — υπάρχει συντήρηση;

Accessibility is an ongoing process — not a one-time project. We offer continuous monitoring, re-audits, and updates to ensure your digital platforms remain compliant as you add new content or features. This proactive approach protects your compliance and reputation long-term.

Q: Πώς μπορεί η προσβασιμότητα να ωφελήσει την επιχείρησή μας στον χώρο των μεταφορών;

Accessibility broadens your audience reach, improves customer satisfaction, enhances your brand’s reputation for inclusivity, and helps avoid potential legal risks. It can also boost SEO performance, increase bookings, and improve overall user experience across all devices.

Q: Τι γίνεται με τα τρίτα συστήματα, όπως πλατφόρμες κρατήσεων τρίτων ή API που χρησιμοποιούμε;

Third-party systems also need to comply with accessibility standards. We can evaluate and advise on integrations, helping you ensure that your entire digital environment — including external tools — meets WCAG and EAA requirements.

Εξασφαλίστε ότι κάθε ταξίδι — ψηφιακό ή φυσικό — είναι προσβάσιμο σε όλους.

Προσβασιμότητα που κρατά τους επιβάτες σας σε κίνηση

Στον τομέα των μεταφορών, η προσβασιμότητα δεν αφορά μόνο ράμπες και καθίσματα — αφορά τη δυνατότητα όλων να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες ταξιδιού, να κλείνουν εισιτήρια και να περιηγούνται στις ψηφιακές σας πλατφόρμες με αυτονομία.

Από τα συστήματα κρατήσεων αεροπορικών και ακτοπλοϊκών εισιτηρίων έως τα δρομολόγια λεωφορείων και τις ιστοσελίδες αεροδρομίων, η συμμόρφωση με την Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (EAA) είναι πλέον απαραίτητη για όλους τους φορείς μεταφορών εντός της Ε.Ε.

Στην Accessify.cy, σας βοηθάμε να καταστήσετε τις ψηφιακές σας υπηρεσίες πλήρως προσβάσιμες, συμβατές και φιλικές προς κάθε ταξιδιώτη.

Κατάλληλο για...

Δημόσιες Μεταφορές

Αεροπορικές Εταιρείες

Ναυτιλιακές Εταιρείες

Εταιρείες Ενοικίασης Αυτοκινήτων

Αεροδρόμια

Πλατφόρμες Ταξιδιών

Ξενοδοχεία

…και πολλά άλλα

Μειώστε τον νομικό σας κίνδυνο

Οι ιστοσελίδες τουρισμού και μεταφορών συγκαταλέγονται στις κορυφαίες κατηγορίες για παραβάσεις προσβασιμότητας. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να συμμορφωθείτε με τις απαιτήσεις των EAA, ADA και WCAG, μειώνοντας έτσι τον νομικό σας κίνδυνο.

Προσεγγίστε περισσότερους ταξιδιώτες — και κρατήστε τους κοντά σας

Μια προσβάσιμη ιστοσελίδα εξασφαλίζει ότι όλοι οι ταξιδιώτες, συμπεριλαμβανομένου του 1 δισεκατομμυρίου ανθρώπων με αναπηρίες παγκοσμίως, μπορούν να περιηγηθούν, να κάνουν κρατήσεις και να επιστρέψουν με σιγουριά.

Αυξήστε τις κρατήσεις σας

Οι ταξιδιώτες με αναπηρίες αποτελούν ένα ενεργό και υψηλής δαπάνης τμήμα της αγοράς. Οι μη προσβάσιμες ιστοσελίδες δεν προκαλούν μόνο απογοήτευση — κοστίζουν σε κρατήσεις.

Μάθετε τώρα αν η ιστοσελίδα σας είναι προσβάσιμη

ή

Δείτε τα πλάνα
και τις τιμές μας

Γιατί η προσβασιμότητα είναι σημαντική για τους παρόχους μεταφορών

Προσεγγίστε κάθε ταξιδιώτη

Πολλοί επιβάτες βασίζονται σε βοηθητικές τεχνολογίες, όπως αναγνώστες οθόνης ή φωνητική πλοήγηση. Η προσβασιμότητα διασφαλίζει ότι μπορούν να προγραμματίσουν και να κάνουν κρατήσεις εύκολα.

Μείνετε συμβατοί με την Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (EAA)

Η EAA απαιτεί από τους φορείς μεταφορών να καταστήσουν τις ιστοσελίδες, τις εφαρμογές και τα συστήματα κρατήσεών τους προσβάσιμα έως τον Ιούνιο του 2025.

Βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών σας

Οι προσβάσιμες διεπαφές μειώνουν την απογοήτευση και υποστηρίζουν άτομα με αναπηρίες, ηλικιωμένους χρήστες και όσους χρησιμοποιούν κινητές συσκευές.

Ενισχύστε τη φήμη του brand σας

Η προσβασιμότητα αποδεικνύει τη δέσμευσή σας στην ενσωμάτωση και την ισότητα, βασική αξία στη σύγχρονη ταξιδιωτική εμπειρία.

Αφαιρέστε τα ψηφιακά εμπόδια. Καλωσορίστε περισσότερους πελάτες.

Η λύση μας – accessiBe – βοηθά στην άρση των εμποδίων σε κάθε στάδιο της ταξιδιωτικής εμπειρίας, από την αναζήτηση μέχρι την κράτηση, ώστε κανείς να μην αποκλείεται και όλοι να απολαμβάνουν το ταξίδι.

Προσφέρετε εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες δωματίων

Οι εικόνες είναι καθοριστικές για την αξιολόγηση μιας ταξιδιωτικής εμπειρίας. Η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης της accessiBe προσθέτει εναλλακτικά κείμενα (alt text) σε φωτογραφίες και γκαλερί δωματίων, βοηθώντας τους ταξιδιώτες να κατανοήσουν τη διαρρύθμιση, τα σημεία πρόσβασης και τις παροχές πριν κάνουν κράτηση.

Βοηθήστε κάθε επισκέπτη να βρει αυτό που χρειάζεται

Οι λύσεις της accessiBe ενεργοποιούν την πλοήγηση με πληκτρολόγιο σε ολόκληρη την ιστοσελίδα, επιτρέποντας σε ταξιδιώτες με κινητικές αναπηρίες να περιηγούνται, να ερευνούν και να προγραμματίζουν χωρίς απογοήτευση.

Κάντε τα πολυμέσα ασφαλή και συμπεριληπτικά

Ιστοσελίδες με έντονες κινήσεις μπορεί να κουράσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο κάποιους επισκέπτες. Η accessiBe προσθέτει ελέγχους παύσης σε animations, αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο και δυναμικά banners, προσφέροντας μια πιο ασφαλή εμπειρία χρήστη.

Αφήστε τους ταξιδιώτες να προσαρμόσουν το περιεχόμενό σας όπως επιθυμούν

Η διεπαφή του accessWidget δίνει στους επισκέπτες την ελευθερία να προσαρμόζουν το μέγεθος, την απόσταση και την αντίθεση του κειμένου, ώστε να διαβάζουν με άνεση και σύμφωνα με τις ανάγκες τους.

Από αεροδρόμια και μέσα μαζικής μεταφοράς, έως ξενοδοχεία και πλατφόρμες κρατήσεων — ας κάνουμε το ψηφιακό σας ταξίδι προσβάσιμο για όλους.

Συχνές Ερωτήσεις

Χρειάζεται ο οργανισμός μου στον τομέα των μεταφορών να κάνει τον ιστότοπό του προσβάσιμο;

Ναι — καθώς οι οργανισμοί μεταφορών (π.χ. αεροπορικές, ακτοπλοϊκές, δημόσιες συγκοινωνίες) παρέχουν ψηφιακές υπηρεσίες προς το κοινό (κρατήσεις εισιτηρίων, ενημερώσεις, εφαρμογές), η συμμόρφωση με την European Accessibility Act (EAA) και με τα πρότυπα WCAG 2.1 / WCAG 2.2 σε επίπεδο AA είναι κρίσιμη για νομική συμμόρφωση, βελτιωμένη εμπειρία χρήστη και αύξηση κρατήσεων.

Ποια μέρη του ψηφιακού μας περιβάλλοντος πρέπει να γίνουν προσβάσιμα;

Key areas include:

Your website και οι Οδηγίες mobile or web booking applications
Online payment και οι Οδηγίες check-in systems
Real-time travel information and journey updates
Interactive forms, maps, and self-service kiosks
All these must be usable via keyboard navigation, screen readers, and high-contrast or large-text modes to support users with disabilities.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να γίνει ο ιστότοπός μας προσβάσιμος;

Ο χρόνος εξαρτάται από το μέγεθος, την πολυπλοκότητα του ψηφιακού σας περιβάλλοντος και από το εάν υπάρχουν ήδη προσβάσιμα στοιχεία. Για πολλές περιπτώσεις, μια πρώτη αξιολόγηση (audit) και τα πρώτα fixes μπορούν να γίνουν εντός 2-4 εβδομάδων. Η πλήρης υλοποίηση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο, αλλά με την υπηρεσία της ‎accessiBe και το μοντέλο που προσφέρουμε, ο χρόνος ολοκλήρωσης μπορεί να μειωθεί σημαντικά.

Πόσο θα κοστίσει η υλοποίηση της προσβασιμότητας για τον τομέα των μεταφορών;

Το κόστος εξαρτάται από το εύρος του έργου σας (ιστότοπος + εφαρμογή + συστήματα), τον αριθμό των ψηφιακών στοιχείων που απαιτούν βελτίωση και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης. Στην ‎Accessify προσεγγίζουμε με ξεκάθαρη τιμολογιακή πολιτική, ώστε να γνωρίζετε εξαρχής το κόστος και τη διαδικασία.

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το εργαλείο σας χωρίς να επανασχεδιάσουμε τον ιστότοπό μας;

Ναι — η λύση μας είναι ευέλικτη: μπορούμε να τηρήσουμε την υπάρχουσα δομή του ιστότοπου/εφαρμογής σας και να εφαρμόσουμε τις απαραίτητες προσαρμογές (UI / UX, προσθήκη ARIA attributes, αποκλεισμό προβληματικών στοιχείων). Ο στόχος είναι η ελάχιστη διαταραχή στη λειτουργία σας, με μέγιστη συμμόρφωση.

Τι συμβαίνει μετά την ολοκλήρωση της υλοποίησης — υπάρχει συντήρηση;

Ναι — η προσβασιμότητα δεν είναι “μια φορά και τελειώσαμε”. Παρέχουμε υπηρεσίες συνεχούς παρακολούθησης, επαναξιολόγησης και ενημέρωσης για νέες τεχνολογίες ή αλλαγές στο περιεχόμενο-υπηρεσίες σας. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε τη συμμόρφωση και δείχνετε δέσμευση στην προσβασιμότητα.

Πώς μπορεί η προσβασιμότητα να ωφελήσει την επιχείρησή μας στον χώρο των μεταφορών;

Η προσβασιμότητα αυξάνει την προσέγγιση πελατών (συμπεριλαμβάνοντας άτομα με αναπηρία και τις οικογένειές τους), ενισχύει την επωνυμία σας ως inclusive και υπεύθυνης, μειώνει τον κίνδυνο νομικών προβλημάτων, και μπορεί να βελτιώσει το SEO ή την εμπειρία χρήστη — γεγονός που οδηγεί σε αύξηση κρατήσεων και πιστότητας πελατών.

Τι γίνεται με τα τρίτα συστήματα, όπως πλατφόρμες κρατήσεων τρίτων ή API που χρησιμοποιούμε;

Όταν χρησιμοποιείτε τρίτα συστήματα, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι συμμορφώνονται και αυτά με τα πρότυπα προσβασιμότητας (WCAG / EAA). Μπορούμε να αξιολογήσουμε και να συμβουλεύσουμε για την ενσωμάτωση ή την παραμετροποίηση των τρίτων εργαλείων ώστε να καλύπτουν τις ανάγκες σας.