Προσβασιμότητα EAA: Υποχρεωτική έως τον Ιούνιο του 2025
Τι πρέπει να γνωρίζετε και να κάνετε

Γεια σας, ονομάζομαι Μιχάλης Βασιλείου και δημιούργησα αυτή τη σελίδα για να μοιραστώ ένα σημαντικό θέμα που αφορά τη συμμόρφωση με την οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με την προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρίες. Το ζήτημα αυτό είναι ιδιαίτερα συναφές με τον τομέα στον οποίο εξειδικεύομαι εδώ και 22 χρόνια: τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη ιστοσελίδων.
Η προσβασιμότητα EAA αναφέρεται στη συμμόρφωση με την Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (European Accessibility Act – EAA), μια οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης που στοχεύει στη διασφάλιση της προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών σε άτομα με αναπηρίες.
Χρόνια Εμπειρίας συνεργασίας με brands από κάθε κλάδο
Ιστοσελίδες σχεδιάστηκαν και παραδόθηκαν
Παρακάτω παραθέτω σαφείς απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις που σχετίζονται με την EAA.
Τι είναι η Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (EAA);
Η EAA είναι μια οδηγία (ΕΕ 2019/882), η οποία θεσπίστηκε το 2019 και αποσκοπεί στη βελτίωση της προσβασιμότητας ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Θέτει συγκεκριμένες απαιτήσεις για ιστότοπους, εφαρμογές και ψηφιακά εργαλεία τόσο του δημόσιου όσο και του ιδιωτικού τομέα, προκειμένου να διασφαλιστεί η ισότιμη πρόσβαση και η συμπερίληψη των ατόμων με αναπηρίες.
Τι σημαίνει πρακτικά «προσβασιμότητα βάσει της EAA»;
Σημαίνει ότι το ψηφιακό σας περιεχόμενο πρέπει να είναι:
Συμβατό με screen readers και τεχνολογίες υποβοήθησης
Πλοηγήσιμο μόνο με το πληκτρολόγιο (χωρίς χρήση ποντικιού)
Ξεκάθαρα δομημένο και κατανοητό
Σχεδιασμένο με προσοχή στην αντίθεση χρωμάτων, το μέγεθος γραμματοσειράς και την κινητικότητα
Απαλλαγμένο από σφάλματα ή εμπόδια προσβασιμότητας
Ποια είναι η προθεσμία συμμόρφωσης;
Η Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (EAA) απαιτεί από όλες τις επιχειρήσεις που επηρεάζονται να έχουν συμμορφωθεί πλήρως έως τις 28 Ιουνίου 2025, όπως καθορίζεται στη νομοθεσία των κρατών μελών της ΕΕ.
Ποιους αφορά;
Η Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (EAA) εφαρμόζεται σε:
- Ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου
- Τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα
- Δημόσιες υπηρεσίες και κυβερνητικούς ιστότοπους
- Μεγάλες και μεσαίες επιχειρήσεις που προσφέρουν ψηφιακές υπηρεσίες ή προϊόντα
Γιατί έχει σημασία;
Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε χρηματικά πρόστιμα, νομικούς κινδύνους και πλήγμα στη φήμη σας. Η συμμόρφωση ενισχύει τη βιωσιμότητα της ψηφιακής σας παρουσίας, βελτιώνει τη χρηστικότητα για όλους τους χρήστες και προάγει την ψηφιακή συμπερίληψη.
Είναι υποχρεωτικό για κάθε εταιρεία με ιστοσελίδα;
Όχι όλες οι ιστοσελίδες δεν επηρεάζονται. Η οδηγία EAA στοχεύει συγκεκριμένους τομείς και περιπτώσεις χρήσης. Ωστόσο, η υιοθέτηση πρακτικών προσβασιμότητας ωφελεί όλους τους χρήστες και εξελίσσεται σε γενικευμένη προσδοκία στον ψηφιακό χώρο.
Ποιες εταιρείες οφείλουν να συμμορφωθούν με την οδηγία EAA;
Η οδηγία EAA επηρεάζει κυρίως:
- Ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου που πωλούν αγαθά ή υπηρεσίες
- Υπηρεσίες διαδικτυακής τραπεζικής και χρηματοοικονομικών συναλλαγών
- Υπηρεσίες έκδοσης εισιτηρίων για ταξίδια, εκδηλώσεις ή ψυχαγωγία
- Πλατφόρμες τηλεπικοινωνιών και μέσων ενημέρωσης
- Υπηρεσίες του δημόσιου τομέα, όπως η εκπαίδευση και οι δήμοι
Ποιες εταιρείες εξαιρούνται;
Η οδηγία EAA προβλέπει ορισμένες εξαιρέσεις, όπως:
- Πολύ μικρές επιχειρήσεις (με λιγότερους από 10 εργαζομένους και κύκλο εργασιών κάτω από €2 εκατομμύρια)
- Επιχειρήσεις που δεν προσφέρουν ψηφιακές υπηρεσίες ή υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου Ωστόσο, η υιοθέτηση πρακτικών προσβασιμότητας συνιστάται έντονα ως βέλτιστη πρακτική.
Τι σημαίνει αυτό στην πράξη;
Θα χρειαστεί να:
- Ελέγξετε την ιστοσελίδα σας για συμμόρφωση με τις προδιαγραφές (WCAG 2.1 AA)
- Διορθώσετε σφάλματα προσβασιμότητας και προβλήματα δομής
- Διασφαλίσετε ότι η πλατφόρμα σας λειτουργεί με βοηθητικές τεχνολογίες
- Τεκμηριώσετε τα βήματα συμμόρφωσης — ιδιαίτερα αν εξυπηρετείτε πελάτες στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Τι πρέπει να κάνετε σήμερα;
Ξεκινήστε με έναν δωρεάν έλεγχο προσβασιμότητας της ιστοσελίδας σας. Αν δεν είστε βέβαιοι κατά πόσο σας αφορά η Οδηγία EAA, θα σας βοηθήσω να αξιολογήσετε τις υποχρεώσεις σας και να προτείνω πρακτικά επόμενα βήματα.
Μην περιμένετε μέχρι την προθεσμία του 2025 — δράστε έγκαιρα και υπεύθυνα.
Προσβασιμότητα σε Αριθμούς
1,3 δισεκατομμύρια άνθρωποι ή το 16% του παγκόσμιου πληθυσμού ζουν σήμερα με κάποια σημαντική αναπηρία
Στην Ευρώπη υπάρχουν 87 εκατομμύρια άτομα με αναπηρία — δηλαδή 1 στους 4 ενήλικες
Στις ΗΠΑ, 61 εκατομμύρια ενήλικες έχουν αναπηρία — επίσης 1 στους 4
Στην Ασία, ο αριθμός φτάνει τα 700 εκατομμύρια ανθρώπους με αναπηρίες
Πηγή: Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (WHO)